Remediere: eroare Xbox Xbox Xbox 360

Pentru a achiziționa anumite conținuturi pe Xbox Live, puteți utiliza un cod prepaid pe Xbox. Din păcate, pot apărea anumite erori în timpul răscumpărării unui cod prepaid, iar utilizatorii au raportat eroare XBOS3008, deci să vedem cum să remediem acest lucru.

Eroare Xbox XBOS3008, cum să o rezolvați?

Cuprins:

Verificați starea serviciilor Xbox Live
Verificați starea abonamentului Xbox Live
Verificați dacă utilizați un abonament la testul Xbox Live Gold
Ștergeți și redenărcați profilul
Goliți memoria cache a sistemului
Alimentați-vă consola

Fix - Eroare Xbox XBOS3008

Soluția 1 - Verificați starea serviciilor Xbox Live

Pentru a răscumpăra codurile și a face achiziții pe Xbox Live, toate serviciile Xbox Live trebuie să funcționeze corect. Puteți verifica starea serviciilor Xbox Live pur și simplu vizitând site-ul Web Xbox. Dacă unul dintre servicii nu funcționează corespunzător, este posibil să nu puteți achiziționa nimic și veți întâlni o eroare XBOS3008. Din păcate, nu puteți face nimic pentru a rezolva această problemă și va trebui să așteptați până când Microsoft rezolvă problema.

Soluția 2 - Verificați starea abonamentului Xbox Live

Trebuie să știți că codurile preplătite nu pot fi utilizate sau activate dacă abonamentul dvs. Xbox este suspendat sau dacă are un sold datorat. Dacă abonamentul dvs. este suspendat, va trebui să vă actualizați informațiile de plată pentru a remedia această problemă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

Conectați-vă la contul dvs. Microsoft utilizând orice browser web.
După aceea, navigați la pagina Servicii și abonamente .
Selectați semnul albastru de întrebări din Stare și selectați link-ul Plătiți acum .

Dacă doriți, puteți, de asemenea, să actualizați informațiile de plată pe Xbox One. Pentru a face acest lucru, procedați în felul următor:

Selectați Setări> Cont> Abonamente .
Găsiți abonamentul suspendat și selectați-l.
În secțiunea Plăți și facturare, selectați opțiunea Plătiți acum .
Alegeți cum doriți să plătiți și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Soluția 3 - Verificați dacă utilizați un abonament la testul Xbox Live Gold

Xbox Live Gold abonamentele de încercare vă vor permite să jucați jocuri online, dar există anumite limitări despre care ar trebui să știți. De exemplu, dacă aveți un abonament la testul Xbox Live Gold, nu puteți răscumpăra un cod preplatit pentru a prelungi perioada de abonare. Cu toate acestea, veți putea valorifica codul după expirarea abonamentului dvs. curent. În plus, folosirea unui abonament la testul Xbox Live Gold vă va împiedica să accesați Jocuri cu Aur. O altă limitare a abonamentului pentru Xbox Live Gold este că nu puteți stivă codurile prepaid. Aceasta înseamnă că nu puteți începe o nouă perioadă de încercare înainte de expirarea perioadei de probă actuale. Puteți utiliza în continuare codurile preplatite pentru a primi un abonament separat al studiului Xbox Live Gold, dar, așa cum am menționat deja, nu veți putea să încărcați codurile preplătite.

Soluția 4 - Ștergeți și re-descărcați profilul

Următorul lucru pe care vom încerca să-l descărcați din nou este profilul dvs. Iată cum se poate face acest lucru:

Apăsați butonul Ghid al controlerului.
Accesați Setări și selectați Setări sistem .
Accesați Stocare> Toate dispozitivele> Profiluri jucători .
Selectați marcajele gamer pe care doriți să le ștergeți.
Selectați Ștergere .
Selectați Șterge numai profilul . (Acest lucru șterge profilul, dar lasă jocurile și realizările salvate.)

Soluția 5 - Ștergeți memoria cache a sistemului

Ștergerea cache-ului de sistem este o soluție generală care poate ajuta în principal cu orice problemă. Deci, o vom încerca, de asemenea. Iată ce trebuie să faceți:

Apăsați butonul Ghid al controlerului.
Accesați Setări și selectați Setări sistem .
Selectați Stocare sau Memorie .
Evidențiați orice dispozitiv de stocare și apoi apăsați Y pe controlerul dvs. (puteți selecta orice dispozitiv de stocare, deoarece sistemul va șterge memoria cache pentru toate acestea).
Selectați Ștergeți memoria cache a sistemului .
Confirmați acțiunea.
Reporniți consola

Soluția 6 - Ciclul de putere al consolei

Dacă alte soluții nu funcționează, este posibil să doriți să efectuați o resetare din fabrică. Această opțiune va șterge, de obicei, toate fișierele de pe consolă și va reveni la starea inițială. Aceasta înseamnă că veți șterge toate conturile, jocurile salvate, setările și fișierele. Dacă doriți să păstrați fișierele, vă sugerăm cu tărie să le copiați pe o unitate flash USB înainte de a începe procesul de resetare. Pentru a reseta setările Xbox la setările din fabrică, procedați în felul următor:

Deschideți ghidul prin deplasarea spre stânga în ecranul inițial .
Selectați Setări și accesați Toate setările .
Alegeți Sistem> Informații și actualizări ale consolei .
Selectați Resetați consola .
Ar trebui să vedeți două opțiuni disponibile: Resetați și păstrați jocurile și aplicațiile mele și Resetați și eliminați totul . Vă sugerăm să utilizați prima opțiune, deoarece această opțiune va reseta consola dvs. și va șterge datele potențial corupte fără a șterge jocuri și alte fișiere mari. Dacă această opțiune nu funcționează și problema persistă, asigurați-vă că utilizați opțiunea Resetați și eliminați toate . Această opțiune va șterge toate jocurile descărcate, jocurile salvate, conturile și aplicațiile, prin urmare, dacă doriți să păstrați unele dintre fișierele dvs., vă sugerăm să le copiați înainte de a utiliza această opțiune.

Eroare Xbox XBOS3008 vă va împiedica să utilizați codurile prepaid pe Xbox Live, dar sperăm că ați rezolvat această eroare utilizând una dintre soluțiile noastre.

Nota Editorului: Acest articol a fost publicat inițial în iunie 2016 și a fost complet actualizat și actualizat pentru prospețime, exactitate și exhaustivitate.