Full Fix: Clientul eM nu primește e-mailuri

eM Client este un client de email popular pentru Windows, dar unii utilizatori au raportat că eM Client nu primește e-mailuri. Aceasta poate fi o problemă mare și în acest articol vă vom arăta cum să remediați în mod corespunzător.

Clientul eM nu primește e-mailuri, cum să-l repari?

1. Verificați antivirusul
2. Schimbați porturile
3. Activați aplicații mai puțin sigure pentru Gmail
4. Reglați frecvența de actualizare
5. Asigurați-vă că clientul eM este actualizat
6. Reinstalați Clientul eM
7. Utilizați webmail sau alt client de e-mail

Soluția 1 - Verificați-vă antivirusul

Cea mai frecventă cauză a acestei probleme poate fi software-ul antivirus. Dacă clientul eM nu primește e-mailuri, problema ar putea fi antivirusul tău. Pentru a rezolva problema, asigurați-vă că ați verificat dacă clientul eM este adăugat la lista de excluderi atât în ​​antivirus, cât și în paravanul de protecție.

În plus, vă recomandăm să încercați să dezactivați anumite funcții antivirus și să verificați dacă acest lucru vă ajută. Dacă aceasta nu funcționează, este posibil să fiți nevoit să dezactivați antivirusul în totalitate. În cel mai rău scenariu, s-ar putea să trebuiască să eliminați antivirusul pentru a remedia această problemă.

Mai mulți utilizatori au raportat că Kaspersky și Eset Smart Security pot cauza această problemă, însă după eliminarea lor, problema a fost rezolvată. Rețineți că și alte instrumente antivirus pot provoca această problemă, deci chiar dacă nu utilizați aceste instrumente, asigurați-vă că eliminați antivirusul.

Dacă eliminarea antivirusului rezolvă problema, trebuie să vă gândiți să treceți la o altă soluție antivirus. Dacă sunteți în căutarea unui antivirus bun care să nu interfereze cu sistemul dvs. sau cu alte aplicații, vă sugerăm să încercați BullGuard .

Soluția 2 - schimbați porturile

Mulți utilizatori au raportat probleme în timp ce utilizează eM Client și Gmail, iar dacă clientul eM nu primește e-mailuri, poate doriți să încercați să schimbați porturile.

Potrivit utilizatorilor, problema poate fi uneori portul de ieșire SMTP. Pentru a rezolva problema, este recomandat să schimbați SMTP la portul 587 cu TLS sau la 25 cu SSL. După aceasta, verificați dacă problema persistă.

Soluția 3 - Activați aplicații mai puțin sigure pentru Gmail

Potrivit utilizatorilor, uneori această problemă poate apărea pentru că nu aveți anumite funcții activate pentru Gmail. Nu toți clienții de e-mail respectă standardele de securitate Gmail și dacă doriți să utilizați un client terță parte, va trebui să activați anumite funcții.

Dacă clientul eM nu primește e-mailuri, este posibil să rezolvați această problemă făcând următoarele:

1. Accesați setările Contului dvs. Google .
2. Căutați opțiunea Aplicații mai puțin sigure și activați-o.

Pentru a activa rapid această caracteristică, asigurați-vă că utilizați acest link. Rețineți că este posibil să aveți probleme care permit această funcție dacă aveți activată verificarea în doi pași. Dacă este cazul, va trebui să utilizați o parolă specifică aplicației pentru a remedia problema.

După aceasta, ar trebui să aveți posibilitatea să accesați aplicațiile terță parte fără probleme.

Soluția 4 - Reglați frecvența de actualizare

În unele ocazii rare, este posibil ca eM Client să nu poată primi e-mailuri deoarece este configurat să verifice prea des mesajele de e-mail. De obicei, aceasta nu ar trebui să fie o problemă, dar pot apărea probleme dacă anumite aplicații sunt setate să verifice mesajele noi de mai multe ori pe 10 minute.

Dacă este cazul, trebuie să ajustați frecvența de actualizare în clientul de e-mail și să verificați dacă acest lucru vă ajută.

Soluția 5 - Asigurați-vă că clientul eM este actualizat

Dacă clientul eM nu primește e-mailuri, este posibil să remediați această problemă doar prin actualizarea clientului dvs. de e-mail. Anumite probleme cu clientul eM pot apărea și cea mai bună modalitate de a le remedia este să mențină clientul eM actualizat.

Aplicația se actualizează, de obicei, în mod automat, dar puteți verifica și manual actualizările, dacă doriți. Dacă clientul eM este deja actualizat, puteți trece la următoarea soluție.

Soluția 6 - Reinstalați Clientul eM

Dacă clientul eM nu primește e-mailuri, este posibil ca instalarea să fie coruptă. Acest lucru poate apărea din mai multe motive și, pentru a remedia problema, este de obicei cel mai bine să reinstalați aplicația. Există mai multe moduri de a face acest lucru, dar cea mai bună metodă este să utilizați software-ul de dezinstalare.

În cazul în care nu sunteți familiar, software-ul de dezinstalare este o aplicație specială care poate elimina orice software de pe PC. În plus față de eliminarea software-ului dorit, aplicația de dezinstalare va elimina toate fișierele și înregistrările de registry asociate cu aceasta.

Dacă sunteți în căutarea unui software bun de dezinstalare, vă recomandăm să încercați programul de dezinstalare Revo . Odată ce eliminați Clientul eM utilizând acest instrument, instalați-l din nou și verificați dacă acesta vă rezolvă problema.

Soluția 7 - Utilizați webmail sau alt client de e-mail

Dacă clientul eM nu primește e-mailuri, problema este cel mai probabil legată de aplicație sau de setările sale. Dacă sunteți obosit de această problemă, puteți utiliza întotdeauna webmail ca soluție temporară. Toți furnizorii majori de e-mail oferă webmail, iar dacă aveți probleme cu clientul eM, este posibil să doriți să treceți temporar la webmail până când remediați această problemă.

Dacă preferați să utilizați clienți desktop, puteți utiliza întotdeauna și alți clienți de e-mail terță parte, cum ar fi Mailbird sau Thunderbird, până când remediați problema. Vă recomandăm să utilizați Mailbird. Este cel mai bun pe piață acum, are multe funcții utile și funcționează fără probleme pe PC-urile Windows.

• Descarcă acum Mailbird (versiune gratuită)

Clientul eM Client este un client de e-mail de pe desktop, dar, din păcate, pot apărea uneori anumite probleme. Dacă clientul eM nu primește e-mailuri, asigurați-vă că încercați câteva dintre soluțiile noastre.