Fixare completă: Google Chrome nu răspunde pe Windows 10, 8.1, 7

Google Chrome este cel mai popular browser din lume, dar acest lucru nu înseamnă că este 100% bug-free. Într-adevăr, Chrome este un browser foarte stabil, rapid și de încredere. Cu toate acestea, uneori nu va răspunde, împiedicând utilizatorilor să se conecteze la Internet.

Dacă întâmpinați astfel de probleme, urmați pașii de depanare de mai jos.

Google Chrome nu răspunde, cum să remediem acest lucru?

Google Chrome este un browser excelent, cu toate acestea, mulți utilizatori au raportat că Chrome nu răspunde. Aceasta poate fi o problemă mare și vorbind despre probleme, iată câteva probleme similare pe care utilizatorii le-au raportat:

  • Google Chrome nu răspunde Windows 8, 7 - Această problemă poate apărea în versiuni mai vechi de Windows, dar chiar dacă nu utilizați Windows 10, trebuie să știți că aproape toate soluțiile noastre funcționează cu versiuni mai vechi de Windows.
  • Google Chrome nu răspunde la pornire, nu se va închide la fiecare câteva secunde - Uneori, aplicațiile de la terțe părți pot provoca aceste probleme. Pentru a remedia problema, este recomandat să efectuați o scanare completă a sistemului și să verificați dacă acest lucru vă ajută.
  • Google Chrome continuă să nu se răspundă - aceasta este o altă problemă comună care poate apărea. În acest caz, asigurați-vă că ați curățat memoria cache și ați verificat dacă aceasta funcționează.
  • Blocarea Google Chrome - Dacă Google Chrome continuă să înghețe, instalarea poate fi coruptă, deci asigurați-vă că reinstalați Chrome.

Soluția 1 - Adăugați Chrome în lista de excepții pentru firewall

Potrivit utilizatorilor, uneori Google Chrome poate să nu răspundă dacă există o problemă cu paravanul de protecție. Paravanul dvs. de protecție este proiectat să restricționeze accesul la Internet pentru anumite aplicații și, pentru a vă asigura că totul funcționează corect, trebuie să permiteți accesul Google Chrome prin paravanul de protecție.

Acest lucru este destul de simplu și puteți face acest lucru urmând acești pași:

  1. Accesați meniul Căutare> tastați Paravan de protecție Windows > apăsați Enter .

  2. În panoul din stânga, selectați Permiteți o aplicație prin Paravanul de protecție Windows .

  3. Faceți clic pe butonul Modificați setările > selectați Permiteți o altă aplicație .

  4. Selectați Google Chrome > faceți clic pe Adăugați > OK .

Google Chrome ar trebui să aibă automat permisiunea să treacă prin firewall-ul dvs., dar dacă nu este, asigurați-vă că urmați aceste instrucțiuni pentru a remedia problema.

Soluția 2 - Ștergeți memoria cache DNS

Dacă Google Chrome nu răspunde, problema ar putea fi memoria cache DNS. Aceasta este doar o problemă minoră și, pentru ao remedia, trebuie să eliminați memoria cache. Pentru a face acest lucru, trebuie să executați câteva comenzi în Command Prompt urmând acești pași:

  1. Apăsați tasta Windows + X pentru a deschide meniul Win + X. Acum alegeți din listă comanda Prompt (Admin) sau Powershell (Admin) .

  2. Tastați următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare dintre acestea:
  • ipconfig / flushdns
  • netsh winsock resetare

Soluția 3 - Scanați computerul pentru programe malware

Una dintre cauzele principale ale acestei probleme poate fi o infecție malware. Malware-ul poate uneori să interfereze cu browserul dvs. și să provoace ca Google Chrome să nu răspundă. Aceasta poate fi o problemă mare, dar ar trebui să o puteți rezolva efectuând o scanare antivirus detaliată.

Pentru a vă asigura că sistemul dvs. este protejat, vă sfătuim să utilizați o soluție antivirus terță parte, cum ar fi Bitdefender . Acest antivirus oferă protecție excelentă, precum și funcții avansate de securitate, asigurând că sistemul dvs. este protejat în orice moment.

Odată ce efectuați o scanare completă a sistemului, problema ar trebui rezolvată complet. De asemenea, puteți încerca unul dintre aceste instrumente anti-malware și puteți rula o scanare a sistemului.

Pentru a naviga în siguranță și pentru a vă proteja calculatorul împotriva atacurilor malware, vă recomandăm un instrument complet dedicat pentru a vă asigura rețeaua. Obțineți acum CyberGhost VPN. Acesta asigură 100% din accesul la internet cu tunel criptat, maschează adresa IP și blochează accesul nedorit.

Soluția 4 - Rulați o scanare SFC

Fișierul de corupție poate provoca, de asemenea, această problemă să apară și pentru a remedia problema de care aveți nevoie pentru a repara fișierele corupte. Acest lucru este relativ simplu, și îl puteți face prin rularea unei scanări SFC. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  1. Porniți Promptul de comandă ca administrator.
  2. Când se deschide comanda Prompt, introduceți sfc / scannow și apăsați Enter .

  3. Scanarea SFC va începe acum. Această scanare poate dura aproximativ 15 minute, deci nu o întrerupeți.

Odată ce scanarea sa terminat, verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă problema persistă, puteți încerca să utilizați scanarea DISM. Pentru aceasta, trebuie doar să porniți Command Prompt ca administrator și să executați comanda DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .

După terminarea scanării DISM, verificați dacă problema persistă. Dacă problema persistă, puteți încerca să rulați încă o dată scanarea SFC și verificați dacă aceasta vă ajută.

Soluția 5 - Asigurați-vă că executați cea mai recentă versiune Chrome

Dacă Google Chrome nu răspunde pe calculatorul dvs., este posibil să fie depășit. Uneori pot apărea anumite erori din când în când și provoacă probleme cu Chrome, prin urmare este crucial să țineți Chrome actualizat.

Google Chrome verifică automat actualizările pentru actualizări, dar puteți verifica întotdeauna manual actualizările făcând următoarele:

  1. Deschideți Google Chrome .
  2. Dați clic pe pictograma de meniu din colțul din dreapta sus și alegeți Ajutor> Despre Google Chrome .

  3. O nouă filă va apărea acum, iar Chrome va verifica actualizările disponibile. Dacă sunt disponibile actualizări, acestea vor fi descărcate automat.

Odată ce Chrome este actualizat, asigurați-vă că verificați dacă problema apare în continuare.

Soluția 6 - Ștergeți memoria cache, istoricul navigării și modulele cookie

O altă cauză frecventă pentru ca Chrome să nu mai răspundă este memoria cache. Dacă memoria cache este coruptă, acest lucru poate duce la anumite probleme cu Chrome, prin urmare vă sfătuim să vă curățați memoria cache. Curățarea cache-ului este destul de simplă și o puteți face urmând acești pași:

  1. Deschideți Google Chrome și faceți clic pe pictograma Meniu din colțul din dreapta sus. Selectați Setări din meniu.

  2. Fila Setări va apărea acum. Derulați complet în jos și faceți clic pe Avansat .

  3. Acum faceți clic pe Ștergeți datele de navigare .

  4. Setați intervalul de timp la Tot timpul și faceți clic pe Ștergeți datele .

Odată ce Chrome a terminat curățarea cache-ului, verificați dacă problema persistă.

Soluția 7 - Dezactivați extensiile

Google Chrome acceptă o varietate de extensii care pot îmbunătăți Chrome cu funcții noi. Chiar dacă extensiile Chrome pot fi utile, unele extensii pot fi destul de exigente din punctul de vedere al resurselor, iar altele ar putea fi buggy și ar putea să nu mai răspundă Chrome.

Pentru a remedia problema, este recomandat să găsiți și să dezactivați anumite extensii și să verificați dacă acest lucru vă ajută. Aceasta este relativ simplă și o puteți face urmând acești pași:

  1. Dați clic pe pictograma Meniu din Chrome și accesați Mai multe instrumente> Extensii .

  2. Găsiți extensia pe care doriți să o eliminați și faceți clic pe pictograma comutator mic de lângă aceasta.

  3. După ce dezactivați toate extensiile, reporniți Chrome.

Când Chrome se repornește, verificați dacă problema apare încă. Dacă nu, înseamnă că una dintre extensii o provoca. Pentru a afla ce extensie este problema, activați extensiile unul câte unul până când găsiți problema cea mai problematică.

Odată ce o găsiți, eliminați-o sau actualizați-o și verificați dacă aceasta vă rezolvă problema.

Soluția 8 - Verificați setările proxy

Potrivit utilizatorilor, dacă Chrome nu răspunde, problema ar putea fi proxy-ul tău. Proxy-ul este o modalitate excelentă de a vă proteja intimitatea online, dar uneori proxy-ul poate provoca anumite probleme. Pentru a remedia problema, este recomandat să dezactivați proxy-ul făcând următoarele:

  1. Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări .
  2. Când se deschide aplicația Setări, navigați la secțiunea Rețea și Internet .

  3. Accesați secțiunea Proxy din panoul din stânga. Acum dezactivați toate setările din panoul din dreapta și verificați dacă acest lucru vă ajută.

După dezactivarea proxy-ului, verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 9 - Resetați Google Chrome

Dacă tot nu puteți rezolva această problemă cu Chrome, vă recomandăm să o resetați în mod implicit. Aceasta este relativ simplă și o puteți face urmând acești pași:

  1. Faceți clic pe pictograma Meniu și navigați la Setări .
  2. Derulați complet în jos și faceți clic pe Avansat .
  3. Faceți clic pe Resetați setările din secțiunea Resetați și curățați .

  4. Acum faceți clic pe butonul Reset pentru a confirma.

După ce resetați Chrome, verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 10 - Dezinstalați și reinstalați browserul

Pentru a dezinstala complet Google Chrome, vă sfătuim să utilizați software de dezinstalare, cum ar fi Revo Uninstaller . Această aplicație va elimina Chrome împreună cu toate fișierele și înregistrările de registry asociate cu acesta. Acum, instalați cea mai recentă versiune Chrome și verificați dacă problema persistă.

Sperăm că soluțiile enumerate mai sus v-au ajutat să remediați problemele de reacție ale Google Chrome. Dacă ați întâlnit alte soluții, puteți să indicați pașii de depanare din secțiunea de comentarii de mai jos.